Stornierung und Umbuchung von Beratungen

Bei Stornierung/Umbuchung fallen folgende Gebühren an:

Stornierungen oder Umbuchungen bis 3 Werktage vor dem Beratungstermin sind kostenlos, solange  noch keine Vorableistungen durch das Cat Instiute Birga Dexel UG (haftungsbeschränkt) erbracht worden sind wie beispielsweise der Analyse Fragebogen, Videos und anderer durch den Kunden zur Verfügung gestellten Daten. Sollte die Anbieterin schon Leistungen erbracht haben werden diese dem Kunden resp. der Kundin in Rechnung gestellt.

Stornierungsgebühren innerhalb von 3 Werktagen vor Beratungsbeginn betragen 57 Euro zzgl. gesetzlich gültiger Umsatzsteuer der gebuchten Leistung solange kein Ersatz durch die Anbieterin oder den Kunden resp. die Kundin gefunden werden kann.

Umbuchungsgebühren innerhalb von 3 Werktagen vor Beratungsbeginn betragen 10 Euro zzgl. gesetzlich gültiger Umsatzsteuer der gebuchten Leistung solange kein Ersatz durch die Anbieterin oder den Kunden resp. die Kundin gefunden werden kann.

Stornierungsgebühren und Umbuchungsgebühren werden in der entsprechenden Höhe mit ggf. bereits geleisteten Gebührenanzahlungen verrechnet.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung und helfen Ihnen gerne.